「企業ウィキにシグネチャを」寄稿。
IBMのdeveloperWorksに「企業ウィキにシグネチャを」という記事3本を寄稿しました。長すぎるので3本に分割、でも話が分かれていな過ぎるので一挙掲載、というわがままを聞いていただき、昨日まとめて公開されました。
本日、下記の企業内 Wiki に焦点を当ててシグネチャの重要性を説いた日本独自記事3本を公開しました。
- 企業内ウィキにシグネチャを: 第 1 回 ウィキサイトの規模不足を考える
- 企業内ウィキにシグネチャを: 第 2 回 シグネチャによるウィキへの参加動機の強化
- 企業内ウィキにシグネチャを: 第 3 回 企業内ウィキでのシグネチャの役割
第1回では、一般的なウィキサイトの規模感と、規模の必要性、特にコンテンツ量とコンテンツ作成・更新への参加者数の必要性を説明します。続く第2回では、一般的なウィキへの参加動機を探り、参加動機の強化のためにシグネチャの明示を導入することを提案します。最後に第3回では、企業内ウィキに焦点をあててシグネチャの必要性を再確認し、同時に参加動機付けの他にもシグネチャを導入することに価値があることを見ていきます。
(「企業内ウィキにシグネチャを」シリーズの公開 - developerWorks Japan 編集長のブログ)
まず今回の恩人にお礼を。「Wikiばな」スターターのshinoさんは今回、「明後日までに50KBのテキストを読んでコメントくれる人」という私の無茶な呼びかけに答えてくれ、非常に文章をきれいにしてくれました。もし今回の文章が読みやすかったとすれば、shinoさんのリライトのおかげです。
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それからこの記事に至るまでの3年ほどについて。
2007年8月にenNetforumで講演をし、その資料を公開しましたが、その際に「社内Wikiについては昨年の春から検討をはじめて、早1年半になります」と書きました。実を言えば2006年春に、技術評論社さんから企業ウィキについての本という企画をいただいたのですが、Wikiプログラマの私には「社員にとってのウィキ」は書け、「IT管理者にとってのウィキ」は1年かけてなんとかまとめてここまでを講演で発表しました。
しかし、それでも「企業にとってのウィキ」は理解できないまま、筆を進められませんでした。ここのギャップは「使いたい人だけが使いたいように使うウィキ」「使いたい人には使わせてあげるウィキ」という許容、放任から「ウィキを使う動機付けをする」「ウィキから創発を導き出す」といった推奨、活用へ、ウィキ提供者が積極的な意思を持つことにあるのだと思います。そして私にそちら側の視点を想像することもできなかったのだと思います。
その後Wiki小話で意見を聴き、直前のBusiness Blog & SNS World '07、特にIBMの森島氏の講演(今回資料の一部を転載させてもらいました)、みずほ情報総研の佐藤氏の講演などを入口にEnterprise 2.0というテーマについて勉強をはじめ、動機付けという一面についてwikipedia.silube.comというサイトを作ってみたりこうして文章を発表したリ、というところにたどりつきました。やっと、再スタートを切れたという感じです。
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「企業ウィキ」というのは、十分に大きく、エキサイティングで、最後まで考え抜きたいテーマです。企画は賞味期限切れにしてしまったと思い、それについては申し訳ない思いでいっぱいなのですが、このテーマを与えてくれた技術評論社の馮さんにも感謝を。
そしてBBSNS07開催者、講演者、WikiばなやWiki小話参加者、enNetforumフォーラム(現EGMフォーラム)各位、2006年~2007年当時に取材をさせてくださった各社の方々、Enterprise2.0の実地を与えてくれたOKIのCrossba(立ち上げから今日までの)関係者各位にも感謝を。
本当に、ありがとうございました。
Comments
もっと欲張って、「この人はこんなことについてこんなふうに感じる人なんだ」ともわかるとさらに親しみが湧いたりしていいですね。興味を持った人についてのエピソード記憶を産み出してくれる機能。